Bupati Subandi Ingatkan RSUD R.T. Notopuro, Efisiensi Tak Boleh Kurangi Mutu Pelayanan

Sidoarjo - Bupati Sidoarjo Subandi meminta RSUD R.T. Notopuro tetap mengutamakan kepentingan pasien di tengah upaya meningkatkan efisiensi dan kinerja rumah sakit. Transformasi digital dan target pendapatan BLUD harus berjalan seiring dengan peningkatan mutu pelayanan kesehatan.

Arahan tersebut disampaikan melalui Pj. Sekretaris Daerah Kabupaten Sidoarjo, M. Ainur Rahman, dalam Rapat Kerja dan Koordinasi antara Bupati, Dewan Pengawas, dan Civitas Hospitalia RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, Rabu, 11 November 2026.

Dalam sambutannya, Ainur Rahman mengapresiasi dedikasi RSUD R.T. Notopuro dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Namun, ia mengingatkan bahwa setiap capaian rumah sakit harus diikuti evaluasi dan perbaikan yang terukur.

"Pembangunan kesehatan harus tercermin dalam semakin mudahnya akses terhadap pelayanan dan meningkatnya derajat kesehatan masyarakat. Apresiasi harus berjalan beriringan dengan evaluasi dan perbaikan yang dapat diukur," ujarnya.

Kinerja pelayanan dan pendapatan rumah sakit

Ainur menyebut angka harapan hidup masyarakat Sidoarjo meningkat dari 75,63 tahun pada 2024 menjadi 76,08 tahun pada 2025.

Selain itu, hingga pertengahan Mei 2026, sebanyak 447.882 warga atau 20,09 persen dari target sasaran telah memanfaatkan program Cek Kesehatan Gratis.

Sebagai rumah sakit kelas A pendidikan milik Pemerintah Kabupaten Sidoarjo, RSUD R.T. Notopuro memiliki peran strategis dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Hingga pertengahan 2026, rumah sakit tersebut mencatat 24.347 pasien rawat inap dan 25.400 kunjungan Instalasi Gawat Darurat (IGD).

Pada periode yang sama, terdapat 6.054 tindakan operasi, termasuk 488 tindakan bedah jantung. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) rumah sakit tercatat sebesar 96,53 dengan predikat sangat baik.

Dari sisi keuangan, pendapatan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) RSUD R.T. Notopuro mencapai Rp331,96 miliar atau 47,42 persen dari target Rp700 miliar.

Tiga arahan Bupati untuk pengelolaan rumah sakit

Dalam rapat tersebut, Ainur menyampaikan tiga arahan utama Bupati Subandi kepada manajemen RSUD R.T. Notopuro.

Pertama, meningkatkan efisiensi dan utilitas layanan tanpa mengurangi mutu pelayanan. Kedua, mempercepat transformasi menuju smart hospital melalui digitalisasi. Ketiga, membangun kemandirian BLUD yang tetap berorientasi pada pelayanan publik.

Ainur secara khusus mengingatkan agar orientasi pendapatan tidak menggeser kepentingan pasien. Hal ini menjadi perhatian karena 84 persen pasien RSUD R.T. Notopuro berasal dari peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

"Jangan sampai orientasi pendapatan menggeser kepentingan pasien. Dengan 84 persen pasien berasal dari peserta JKN, akses pelayanan yang adil dan bermutu harus tetap menjadi prioritas," tegasnya.

Ia juga menekankan bahwa keberhasilan rumah sakit tidak cukup diukur dari angka kinerja maupun pencapaian finansial. Keramahan, empati, dan kesantunan petugas dalam melayani pasien juga menjadi bagian penting dari kualitas pelayanan.

"Struktur dan kultur harus berjalan bersama-sama. Rumah sakit ini milik masyarakat dan dibangun dari uang rakyat. Karena itu, kita mempunyai tanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik yang bisa kita berikan kepada masyarakat," tandasnya.

Dewan Pengawas dorong penguatan SDM dan teknologi

Sementara itu, Ketua Dewan Pengawas RSUD R.T. Notopuro, dr. Harsono, menekankan pentingnya penguatan sumber daya manusia (SDM), pengembangan rumah sakit pendidikan, riset terapan, serta pemanfaatan teknologi digital dan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI).

Menurutnya, komunikasi yang baik antara manajemen dan seluruh jajaran rumah sakit menjadi modal penting untuk mengembangkan RSUD R.T. Notopuro sebagai pusat rujukan kesehatan yang unggul dan berkelanjutan.

"Rumah sakit kelas A ini harus terus berkembang. Menjadi rumah sakit pendidikan akan memperkuat pelayanan, pendidikan, dan riset sehingga manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat," katanya.

Di sisi lain, Plt. Direktur RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, dr. Prima Dessy Kusuma Rakhmawati, M.Kes., menjelaskan bahwa pihaknya terus mengoptimalkan Utilization Review (UR) melalui lima pilar strategi.

Kelima pilar tersebut meliputi ketepatan pelayanan klinis, optimalisasi sumber daya, pengelolaan lama rawat inap, koordinasi pelayanan terpadu, serta manajemen berbasis data.

"Optimalisasi Utilization Review menjadi langkah strategis untuk memastikan pelayanan rumah sakit berjalan efektif dan efisien dengan prinsip Right Care, Right Time, Right Cost. Melalui lima pilar ini, kami ingin meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus keselamatan pasien," ujarnya.